Особливе місце в системі засобів захисту прав, свобод та законних інтересів громадян посідає реалізація їх права на звернення. Конституція України та Закон України «Про звернення громадян» гарантують громадянам право на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, на участь в управлінні державними справами, забезпечують можливість для впливу на поліпшення роботи органів державної влади, для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.

Протягом січня-березня 2017 року  своїм правом на звернення скористались  8 громадян, які письмово звернулись до Костянтинівської ОДПІ. Порівняно з відповідним періодом минулого року кількість звернень збільшилась на 5.

Пропозиції, повторні, неодноразові  звернення не надходили.

         Від пільгових категорій громадян (одинока мати) протягом січня-березня 2017 року надійшло 1 звернення. Решта громадян категорію не визначила – 7.

У своїх звернення громадяни порушували питання правильності нарахування заробітної плати, повідомляли про можливі ухилення від сплати податків суб’єктами підприємницької діяльності, порушення у сфері застосування реєстраторів розрахункових операцій та ліцензування торгівлі алкогольними напоями.

Всі громадяни отримали відповіді та відповіді роз’яснення.