За сім місяців поточного року на розгляд до Костянтинівської ОДПІ надійшло 43 звернення від громадян, ще 14 громадян побували на особистих прийомах у посадових осіб інспекції. Майже 63% письмових звернень надійшли від віруючих громадян щодо захисту персональних даних та відмови від ідентифікаційних номерів. Також, заявники зверталися  з метою отримання консультацій з питань податкового законодавства. Варто зазначити, що чотири письмових звернення містили інформацію про можливе ухилення від сплати податків.

Більше 95% звернень громадян розглянуті всебічно, об’єктивно та у терміни, встановлені законодавством, по 2 зверненням термін виконання не настав. За результатами розгляду звернень по 37 заявам було направлено листи – роз’яснення, 2 звернення направлено за належністю, 2 відкликано заявниками.

На належному рівні в Костянтинівській ОДПІ організовано проведення особистих прийомів громадян. Начальник інспекції приймає громадян за попереднім записом кожного четверга з 11.00 до 16.00, заступники начальника та інші посадові особи - щоденно згідно затвердженого графіку, який розміщено на стенді в Центрі обслуговування платників податків та на сайті інспекції www.kogni.ucoz.ua. З початку року проведено 14 особистих прийомів, у тому числі 11 громадян мали можливість вирішити свої питання безпосередньо за місцем проживання чи роботи під час виїзних прийомів.

Крім того, звертаємо увагу платників податків на можливість отримання кваліфікованих відповідей з питань оподаткування в режимі он-лайн від Інформаційно-довідкового департаменту Державної податкової служби України за багатоканальним (безкоштовним зі стаціонарних телефонів) телефоном 0-800-501-007 та через офіційний сайт ДПС України: www.sts.gov.ua.

Сектор забезпечення доступу до публічної інформації

та розгляду звернень громадян Костянтинівської ОДПІ