У січні -  серпні 2010року до Костянтинівської ОДПІ від мешканців міста та району надійшло 18 письмових звернень  громадян. За аналогічний період минулого року до інспекції надійшло 21 письмове звернення. Із загальної кількості звернень 1 скарга на дії працівника відділу податкової міліції. Скарга розглянута та визнана не підтвердженою.

Звернення стосуються питань надання роз’яснень норм податкового законодавства, порушення чинного законодавства суб’єктами підприємницької діяльності міста, питання надання розстрочки по сплаті податків та ін.

Соціальний статус та категорії громадян, що звернулись до Костянтинівської ОДПІ дуже різноманітні - це приватні підприємці, народний депутат України, інвалід 2 групи, багатодітна родина, безробітні та інші. Всі звернення розглянуті, заявникам  надані вичерпні відповіді.

Згідно затвердженого графіка особистих прийомів громадян посадовими особами Костянтинівської ОДПІ за 8 місяців 2010 року за місцем проживання та роботи громадян проведено 21 особистий  прийом громадян, з них 16 виїзних (6 –проведено начальником інспекції, 10 прийомів -  заступниками начальника інспекції). За відповідний період 2009 року проведено 20 особистих прийомів, з них 15 виїзних. 

На особистих прийомах громадяни зверталися з питаннями щодо декларування доходів громадян. А саме: отримання податкового кредиту по витратам на оплату навчання; декларування доходів, отриманих від ведення особистого селянського господарства на сільськогосподарських землях (паях) тощо.

Фактів порушення посадовими особами органів податкової служби положень Закону України „Про звернення громадян” не встановлено.

Відділ масово-розяснювальної роботи

та звернень громадян Костянтинівської ОДПІ